一天为1300个小区订好牛奶
讲述人：杨君 光明乳业领鲜物流马桥中心经理
“大家守望相助的感觉真好。”
从3月12日起，我就匆匆离家，开启在单位“驻扎”的生活。作为团队负责人，最先感受到的困难是人手不够。在疫情初期，原本领鲜物流上海地区4个保鲜物流配送中心共有1100多名员工，最后仅存我负责的马桥物流中心运作，人员最少时，只有100多人能投入保供工作，一天平均工作时间要达到12小时。
疫情期间，根据出单量，每天配送线路都不固定，随时都会有变化。为了确保“奶瓶子”不断供，我每天需要花费不少时间设计第二天的配送线路，一边随时联系销售等一系列对接工作。更多时候，我穿梭在仓库里，协助装车发货，人员紧张时还需要随车出发，继续协助卸货。
以往订单对接的是商超、电商门店，疫情之下，小区团购也成了我的“重点工作”。以前只需将小区居民的牛奶运送到前置仓，再由送奶员挨家挨户配送，疫情期间送奶员无法正常运转，便以团购模式代替。第一次接触这样的新模式，还是有不少挑战，最高一次单日就处理了1300多个小区的订奶需求。除了需逐一对接沟通外，也让我与居民需求变得更近。
每天的工作都有条不紊进行着，仓库也是24小时运作，晚上七八时开始分拣配货，零点准备出车。同时，仓库在早上六点开始准备当天的团购物资，配送从早上八时左右开始，由于每天面对上千个小区订单，一直要到晚上八九时才结束。每天有超200辆的物流车从我们这里发车，低温乳制品日均运货量达500多吨。
疫情最严峻时，我们这里有个领班考虑手下员工家里有老人和孩子，他一人承担数职，把对外接触的活都揽下来，尽可能降低员工感染风险。物资紧缺时，大家都会把手头上有的分享出来，提供给更需要的人。最初单位住宿条件有限，要么打地铺，要么睡在驾驶室，谁都没有一句怨言。看着这一幕幕场景，真的令我很感动。大家整天在外奔波，无法照顾家里，心理压力肯定很大。我后来又采购了一批物资送到员工家里，让他们少了后顾之忧。虽然生活很艰难，但大家守望相助，互相打气鼓励，一切都值得。
随着上海疫情防控情势好转，综合考量下，我和小伙伴还“驻守”在马桥物流中心，没有回家。父亲节那天，正好是我和2岁多女儿分开的第100天。每天通过视频，看着她一点点长大，会说的话也越来越多。此刻我很想她。
放大
上一版