讲述人:张道嘉 快递小哥、菜鸟上海桃浦配送站站长
“老百姓把快递恢复看作是一束光,我们一定要让自己发出那么一点微微的光。”
我们这个菜鸟配送站位于桃浦地区,平时负责给附近的普陀、宝山两个区的多个小区配送天猫超市的快递。4月1日浦西开始封控,站点暂时关闭了,同事们都被“关”在家里,我每天起床后第一件事就是看手机,掐着指头数日子,特别希望刷到可以重新上班的消息。
熬了大约一周后,我感觉再也不能这样在家里等下去了,快递包裹每天都在积压,必须想法子回到工作岗位,与其消极等待,不如主动争取机会。接下来几天,我一边和公司商量对策,一边向社区争取,终于在4月10日拿到了出门的通行许可,我又花了半天时间找到一个旅店床位,租到一台面包车。当天晚上,我在工作群里协调返岗,包括我自己,16名员工中有6个人可以返岗,这可把我高兴坏了,当时感觉浑身有劲!
因为站点所在的拉肯创艺园被封控了,4月11日,我们只能在马路边支起临时帐篷快递站,十余平方米的地上堆满积压的包裹,6个人穿着防护服,开启密集送货,饿了就吃泡面、面包,困了就睡车上。
4月11日当天,我们就送了600多件积压的快件,当时我们送的包裹里绝大多数是米、油、挂面、调料、纸尿裤等生活必需品,送到小区,给客户打电话通知时,电话那头总是一个劲地道谢,这让我们觉得一切都是值得的!
4月17日园区解除封闭管理,路边临时站也搬回了原来的位置。两个多月来,我们一天也没有休息过,而且返岗人数越来越多,现在,16名员工已全部回到工作岗位。4月中旬时,条件不是很好,有人晚上只能睡在车里,后来我们都统一住酒店,每天就是酒店、站点“两点一线”,这样便于管理,也减少感染风险,为了自己好,更为了我们服务的客户好。吃饭是自己买菜,然后在站点轮流做饭,员工们在一起就像一个大家庭一样。
现在,我们站点每天要送3000多单快递包裹,这已经和疫情前差不多了,我觉得这样真好!我们平时那种熟悉的快递工作节奏又回来了。