建起“4号楼老人子女”微信群
讲述人：穆春晖 长宁区华阳路街道居民
“我最看不得老人和小孩吃苦了。我们也有父母，我们要将心比心啊！”
我是一名普普通通的工厂流水线工人，以前和邻居之间没有什么交流。因为疫情封控，我看到，楼里很多老人越来越缺食少药，子女又无法在身边照顾，居委会工作量也大了很多，很难照顾到每一位居民。
我最看不得老人和小孩吃苦了，我觉得这个时候一定要有人站出来，他们根本就没有网购的能力，菜场又去不了，他们能怎么办！我们也有父母，我们要将心比心啊！于是，我主动找到居委会，说服他们同意让我牵头成立了本幢楼的志愿者队伍。
我首先做好居民和居委会之间的沟通桥梁，消除彼此之间的误会，然后就是解决物资短缺和配送问题。我在本幢楼招募了17名志愿者，为安全起见，每次最多让5名志愿队同时从事配送工作。
人有了以后，就是采购物资。我每天会统计楼内居民对于生活必需品的需求，然后找团长去联系商家，开的团首先满足老人、小孩和孕妇的要求。我对团长也是严格把关，要求团长不能存有私心，所有的进出货都要报备。为了让居民放心，我每做出一个决定，都会事先征求华阳路街道华一居民区党总支书记鲍莉的批准，团购的每个环节都做到有上一级的人来监督。
为了及时掌握老人需求，我在微信上建起了“4号楼老人子女群”，然后把我的手机号码都给到老人和老人的子女。微信和电话是双保险，保证可以及时联系到我，我把老人们当作我的亲生父母来照顾。
我和老人的子女主要是线上交流，和老人的交流主要通过电话。很多老人对子女都是报喜不报忧，对子女常常会说不缺东西，对我就会说出真实想法。
经此一疫，我不得不感叹，我们的社区基层干部真的不容易，什么事都要管，有时还要被误解，我们都应该给他们更多的理解和关心爱护。
那时我最大的希望是，有一天我能真正“下岗”，大家都能够恢复到以往如常的生活。
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